近日，由山东济南诚创医院管理培训中心主办，建水县人民医院协办的“新医改下绩效与全成本管理（PC管理）经验交流会”在建水举行。

    8月27日，在建水同心酒店会议厅举行了开幕式。开幕式由建水县人民医院党总支书记沈瑛主持，建水县人民医院院长丁莉、诚创医院管理培训中心首席专家张玉韩老师出席了开幕式并向大会致辞。来自云南省内外70余家医院的300余名医院管理人员参加了本次交流会。

    交流会后，建水县人民医院院长丁莉以“科学管理促发展”为题，介绍了建水县人民医院从2015年9月，实施绩效与全成本管理（PC管理）项目以来，通过建立有效的全成本核算体系，强化经营理念、市场意识，坚持质中取胜、量中增收的原则，降低运行成本；建立健全了医院管理工作制度及职责，制定了医院管理和持续改进实施办法、中长远发展规划和管理工作流程；通过KＰＩ（关键绩效指标）考核体系，将医院“改善服务，提升质量，控制成本”的经营目标落实到每位员工，通过员工奖惩细则的严格执行，规范员工行为，赏罚有度，通过内部、外部满意度测评和认真执行出院随访工作不断改善服务质量，通过对新技术新项目的支持鼓励，促进医院技术水平不断提升，所取得的成效和经验。

    建水县人民医院绩效办主任师金霞结合在实施绩效与全成本管理工作所遇到的问题和解决问题中获得的经验进行了交流。

    在专题培训中，张玉韩老师通过成功案例分享，从问题分析，全面熟悉绩效管理的基本流程，推荐整合后的IOE关键绩效管理，医院绩效管理实施步聚，考核指标的设计要点（设计技巧），指标赋予权重方法，医院高层领导岗位的绩效体系设计，医院中层管理岗位的绩效体系设计，医院基层员工岗位的绩效体系设计，绩效考核结果如何应用，绩效管理成功决定要素，绩效方案的修订等方面详细讲述了绩效管理与全成本管理（PC管理）模式  。

    8月28日，与会人员分组到建水县人民医院进行参观，就如何实施医院绩效与全成本管理进行现场经验交流。

院领导组

人事、核算组

内科组

外科组